Programme ambassadeur & contenus UGC pour commerçants

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Fonctionnalité · Ambassadeurs & UGC

Vos meilleurs clients : votre force de vente et votre studio de création

Repérez vos clients les plus satisfaits, promouvez-les ambassadeurs en un clic, et regardez-les créer du contenu authentique pour votre marque — que vous gardez au coffre.

S’inscrire gratuitementDemander une démoSans carte bancaire · Sans engagement · Prêt en 10 minutes
♥Le recrutement

Ambassadeur en un clic — sans formulaire que personne ne remplit

Vous choisissez vos ambassadeurs parmi vos clients satisfaits, ou laissez Boneko les promouvoir automatiquement dès qu’ils dépassent votre seuil de satisfaction.

  • ✓Promotion en 1 clic depuis la fiche client — activation immédiate, réversible
  • ✓Message de bienvenue valorisant : « Vous avez été choisi » — aucune action requise du client
  • ✓Promotion automatique optionnelle, déclenchée par la note de satisfaction
  • ✓Parcours de missions et portail de parrainage activables par ambassadeur
😊Léa M. — satisfaction 5/5candidate idéale
♥Promouvoir ambassadrice — 1 clic
✉️« Vous avez été choisie ! » — e-mail envoyéautomatique
🎮Parcours de missions activé pour Léaactif
🔐 Votre coffre à contenusBoulangerie Au Levain · 47 contenus, rangés par thème
Tes produitsBoutique & coulissesMoments clientsTémoignages
📷Photo du pain aux graines — Léa M. ⭐✓ réutilisable
★Avis 5★ vérifié — Emma R.✓ réutilisable
🎬Story boutique — Karim B.⏳ autorisation demandée
⭐ Mettre en avant un contenu = +50 XP pour son auteur
🔐L’UGC & le coffre-fort

Vos clients créent, vous capitalisez

Les missions UGC transforment vos ambassadeurs en créateurs : photo du produit, avis, post, témoignage. Chaque contenu est rangé automatiquement par thème, relié à un vrai client — une preuve, pas un post anonyme.

  • ✓Rangement automatique par thème : Tes produits · Boutique & coulisses · Moments clients · Témoignages
  • ✓Consentement de réutilisation géré contenu par contenu — la demande d’autorisation part en 1 clic
  • ✓Mettre un contenu en avant récompense son auteur : +50 XP — vos clients ont envie d’en créer d’autres
  • ✓Réutilisation en 1 clic : widget site, réseaux sociaux, fiche Google — et export groupé des contenus autorisés
🏆Le suivi gamifié

Suivez vos ambassadeurs comme on suit un jeu

Votre tableau de bord est un classement vivant : qui est en mission, qui monte de niveau, qui vous amène des clients. Piloter devient un plaisir — pour vous aussi.

  • ✓6 niveaux à gravir : Curieux · Supporter · Habitué · Fan · Ambassadeur confirmé · Légende locale
  • ✓Le statut ★ SUPER se gagne en faisant vivre plusieurs commerces — pur ADN Boneko, impossible à tricher
  • ✓Classement par XP et filleuls en temps réel, célébrations automatiques à chaque niveau passé
🏆 Vos ambassadeurs ce mois-ciEN DIRECT
1LMLéa Martin ★ SUPERniveau 4 · Fan · 3 commerces720 XP3 filleuls
2KBKarim Benaliniveau 3 · Habitué540 XP2 filleuls
3EREmma Rothniveau 3 · Habituée485 XP2 filleuls
Karim vient de terminer la mission « Photo de votre plat préféré » · +40 XP

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Le centre de ressources du hub

Pour aller plus loin

Monter un programme ambassadeur qui tourne, cadrer l’UGC — et les débats qui secouent l’influence locale en ce moment.

Guides pratiques
Créer un programme ambassadeur localQui recruter, quand, quelles récompenses — et les 6 niveaux qui font progresser.Lire le guide → UGC : du contenu authentique créé par vos clientsLa mécanique des missions, avec des exemples concrets métier par métier.Lire le guide →
Tous les guides ambassadeurs →
En ce moment Sujet chaudMicro-influence locale : le vrai ROI30 ambassadeurs clients face à un influenceur à 50 000 abonnés.Lire l’article → Sujet chaudUGC & droit à l’image : le guide RGPDConsentement, réutilisation, retrait — simple et carré.Lire l’article →

Et si vos clients devenaient vos meilleurs vendeurs ?

Une démo de 20 minutes pour voir la promotion 1 clic et le coffre-fort en action.

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