Mesurez la satisfaction, récoltez des avis vérifiés
Tout commence par une question simple posée au bon moment : « ça vous a plu ? ». Boneko transforme les réponses en avis authentiques, en alertes utiles — et en futurs ambassadeurs.
Des questionnaires prêts pour votre métier
Pas besoin d’être expert en enquêtes : vos questionnaires sont pré-construits selon votre secteur, envoyés par e-mail ou SMS au moment que vous choisissez.
- ✓Questionnaires prêts à l’emploi par métier (restaurant, coiffeur, boutique…)
- ✓Envoi automatique après une visite, un achat ou à votre rythme
- ✓Analyse en continu : note moyenne, évolution, thèmes qui reviennent
- ✓Les clients les plus satisfaits sont repérés — vos futurs ambassadeurs
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Un avis vérifié vaut plus qu’un avis
Déposer un avis est une mission. Le faire vérifier (ticket, QR code, photo) en une seconde. Chaque avis est relié à un vrai client et une vraie visite — un actif de confiance que personne ne peut contester.
- ✓Vérification par preuve : ticket de caisse, QR code en boutique, photo
- ✓Invitation à republier sur Google — seuil paramétrable, conforme aux règles Google
- ✓Alerte privée immédiate en cas d’avis négatif : vous réglez le problème avant qu’il ne devienne public
- ✓Chaque avis alimente votre coffre-fort de contenus et votre fichier client
La note par critères : la matière brute de votre qualité
Une note globale dit « combien ». Le détail par critères dit « pourquoi » : accueil, qualité, rapidité, prix — vous voyez précisément où vous excellez et où agir.
- ✓Jauges par critère, adaptées à votre métier
- ✓Évolution mois par mois : vos efforts se voient
- ✓Chaque réponse enrichit la fiche client — vous savez qui pense quoi
- ✓Un avis vérifié en boutique rapporte 2× plus d’XP à votre client (+100) : la preuve est récompensée
Comment ça marche, concrètement
Quatre étapes, dont trois se déroulent sans vous. Votre seul geste : afficher le QR code — ou laisser partir les envois automatiques.
Et à chaque fois, votre fichier client s’enrichit. Qui est venu, quand, ce qu’il a pensé, sur quel critère. Vos clients les plus satisfaits sont repérés automatiquement — ce sont vos futurs ambassadeurs.
Paramétré en moins de 10 minutes
Pas de projet, pas de matériel, pas de prestataire. Vous ouvrez votre compte et vos premières demandes d’avis peuvent partir dans la foulée.
Une question pendant la mise en route ? On la fait avec vous en visio, en 10 minutes.
Testez Boneko sur votre commerce
Créez votre compte gratuitement, sans carte bancaire — ou demandez une démo de 20 minutes, réponse sous 24 h.
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Vos premiers avis vérifiés en moins d’une semaine
L’assistant « Premiers avis » envoie vos premières demandes en quelques minutes. On vous montre ?